Diagnóstico-Proposta Dados Pessoais Nome: E-mail: Telefone: Empresa: CONTINUAR Perguntas Quando a sua empresa apura a receita mensal, considera o que foi efetivamente recebido (contas a receber) ou faz uma somatória das notas fiscais emitidas no mês? Somatória das notas fiscais Recebimento efetivo Desconheço Utilizo outro método O prazo médio de recebimento comparado ao prazo médio de pagamento é? Maior ou igual ao prazo médio de pagamentos Menor que o prazo médio de pagamentos Desconheço Utilizo outro método Se sua empresa paga comissões aos vendedores, que sistema utiliza? Os pagamentos ocorrem após o efetivo recebimento Os pagamentos ocorrem independentes do recebimento Desconheço Não paga comissão Qual é a base de cálculo para pagamento das comissões? Utiliza a base da margem de contribuição Utiliza a base das vendas brutas ou vendas líquidas Desconheço Utiliza outro sistema Sua empresa opera com fluxo de caixa projetado? Sim Não Desconheço Utilizo outro método A empresa apresenta mensalmente um demonstrativo de resultados? Sim Não Desconheço Utilizo outro método Sua empresa calcula o custo fixo? Sim Não Desconheço Não sei medir corretamente Sua empresa utiliza o conceito de margem de contribuição? Sim Não Desconheço Utilizo outro método Sua empresa calcula o ponto de equilíbrio? Sim Não Desconheço Utilizo outro método Sua empresa realiza cálculos de formação de preço de venda? Sim Não, pois considera o preço de mercado Desconheço Não tenho noção da composição de preço dos produtos e/ou serviços A empresa controla corretamente o movimento do Estoque? Controla perfeitamente Controla mas ao final do mês o Estoque não confere Não controla Não tem como controlar, pois não há sistema de controle Não tem estoque Como a sua empresa toma decisões? Através de estudos realizados pela controladoria Através do conhecimento da empresa e do mercado “feeling” Os departamentos são independentes e tomam decisões separadas A empresa dificilmente toma decisão Sua empresa sabe calcular o Custo de Mercadoria Vendida (CMV) ou Custo de Serviços Prestados (CSP)? Sim Não Desconheço Sua empresa controla os gastos através de algum sistema de custeio? Sistema ABC ou Absorção ou Variável Não utiliza sistema de custeio Desconheço Utiliza algum sistema de custeio A empresa utiliza centro de custo e centro de lucro? Sim Não Desconheço A empresa conhece o custo hora do seu pessoal produtivo? Sim Não Desconheço A empresa apura o custo hora com contribuições e provisões trabalhistas? Sim Não Desconheço A empresa tem algum sistema informatizado de controle gerencial? Sim Não Desconheço A empresa considera o sistema de informação suficiente para o seu negócio? Sim, mas necessita de ajustes Não tem sistema Não, pois o sistema é instável Não, pois não gera relatórios Sim, atende perfeitamente A empresa opera com orçamento empresarial? Sim Não Desconheço A empresa tem algum tipo de relatório gerencial para a tomada de decisão? Sim Não Desconheço A empresa utiliza indicadores departamentais para a tomada de decisão? Sim Não Desconheço Os funcionários recebem treinamento por área de atuação? Sim, freqüentemente Sim, ocasionalmente Não Desconheço Qual é o comportamento da concorrência no mercado de atuação? Não há ação predatória da concorrência. Preços estabilizados. Ação predatória da concorrência. Preços em queda. Desconheço Atuando em mercados alternativos para minimizar os efeitos da concorrência. Como você classificaria o seu mercado de atuação? Mercado em expansão Mercado saturado Desconheço Mercado estável ENVIAR